Cara Memilih Headset Profesional

1. Apakah headset benar -benar dapat mengurangi kebisingan?

Untuk staf layanan pelanggan, mereka sering berlokasi di kantor kolektif dengan interval kursi kantor kecil, dan suara meja yang berdekatan sering ditransfer ke mikrofon staf layanan pelanggan. Staf layanan pelanggan perlu memberikan volume atau mengulangi konten pidato berkali -kali, sehingga dapat menyampaikan informasi yang relevan dari perusahaan kepada pelanggan. Saat ini, jika Anda memilih dan menggunakan headset telepon yang dilengkapi dengan mikrofon peredam bising +headset peredam kebisingan+adaptor peredam kebisingan, Anda dapat secara efektif menghilangkan lebih dari 90% kebisingan latar belakang, memastikan suara yang jelas dan transparan, menghemat waktu komunikasi, secara efektif meningkatkan kualitas layanan, dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

2. Apakah nyaman memakai headset untuk waktu yang lama?

Untuk layanan pelanggan/staf telecommuting yang melakukan panggilan keluar/menjawab ratusan panggilan telepon setiap hari, mereka memakainya lebih dari 8 jam setiap hari. Jika mereka tidak nyaman, efisiensi kerja dan suasana kerja mereka akan terpengaruh secara langsung. Saat memilih headset, perusahaan harus memilih desain struktur ergonomis dan sesuai dengan headset, pada saat yang sama dengan protein/spons/kulit bernapas dan bantalan telinga lembut lainnya, telinga akan nyaman untuk memakai headset untuk waktu yang lama tanpa rasa sakit, yang dapat membuat layanan pelanggan/staf penjualan bekerja lebih nyaman, lebih efisien.

3. Apakah headset dapat melindungi pendengaran?

Untuk pengguna headset yang berat, paparan suara untuk waktu yang lama dapat menyebabkan kerusakan pendengaran tanpa perlindungan teknis yang tepat. Dengan menggunakan headset profesional, pengguna dapat lebih melindungi kesehatan pendengaran mereka. Headset profesional dapat secara efektif melindungi pendengaran melalui pengurangan kebisingan yang efisien, menghilangkan tekanan suara headset, membatasi output bernada tinggi dan cara teknis lainnya. Perusahaan sebaiknya memilih headset dengan teknologi ini.

4. Apakah ada jaminan untuk layanan purna jualheadset telepon?

Jika Anda ingin memiliki layanan purna jual yang dijamin, Anda dapat memberikan prioritas pada merek-merek yang relatif terkenal, seperti Jabra, Plantronics, Inbertec dll. Produk merek terkenal dan penjualan setelah dijamin dan dijamin. Misalnya, headset Inbertec hanya dapat dijual setelah pengujian yang ketat. Sementara itu, dapat menikmati garansi produsen 2 tahun dan jaminan setelah penjualan.

Selain beberapa faktor di atas, perusahaan juga perlu mempertimbangkan harga, bukan lebih mahal lebih cocok untuk perusahaan, pengukuran komprehensif faktor -faktor ini, dikombinasikan dengan biaya pengadaan dan kebutuhan produk mereka sendiri, lebih dari sedikit dibandingkan, untuk memilih untuk memenuhi kebutuhan telepon perusahaan. Saat ini, ada sekitar satu atau dua ratus headset telepon di pasaran dengan kinerja biaya tinggi, yang dapat memenuhi kebutuhan layanan pelanggan/pemasaran perusahaan biasa.