Bagaimana memilih headset profesional

1. apakah headset benar-benar dapat meredam kebisingan?

Untuk staf layanan pelanggan, mereka sering kali berada di kantor kolektif dengan jarak duduk kantor yang kecil, dan suara meja yang berdekatan sering kali ditransfer ke mikrofon staf layanan pelanggan. Staf layanan pelanggan perlu memberikan volume atau pengulangan isi pidato berkali-kali, agar dapat menyampaikan informasi relevan perusahaan dengan lebih baik kepada pelanggan. Saat ini, jika Anda memilih dan menggunakan headset ponsel yang dilengkapi dengan mikrofon + peredam bisingheadset peredam bising+adaptor peredam bising, Anda dapat secara efektif menghilangkan lebih dari 90% kebisingan latar belakang, memastikan suara yang jernih dan transparan, menghemat waktu komunikasi, secara efektif meningkatkan kualitas layanan, dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

2. Apakah nyaman memakai headset dalam waktu lama?

Bagi staf layanan pelanggan/telecommuting yang melakukan panggilan keluar/menjawab ratusan panggilan telepon setiap hari, mereka memakainya lebih dari 8 jam setiap hari. Jika mereka merasa tidak nyaman, efisiensi kerja dan suasana kerja mereka akan terpengaruh secara langsung. Saat memilih headset, perusahaan harus memilih desain struktur ergonomis dan sesuai dengan headset, pada saat yang sama dengan protein/spons/kulit bernapas dan bantalan telinga lembut lainnya, telinga akan nyaman memakai headset dalam waktu lama tanpa ada rasa sakit, yang dapat membuat layanan pelanggan/staf penjualan bekerja lebih nyaman, lebih efisien.

3. apakah headset dapat melindungi pendengaran?

Bagi pengguna headset berat, paparan suara dalam jangka waktu lama dapat menyebabkan kerusakan pendengaran tanpa perlindungan teknis yang tepat. Dengan menggunakan headset profesional, pengguna dapat lebih melindungi kesehatan pendengarannya. Headset profesional dapat secara efektif melindungi pendengaran melalui pengurangan kebisingan yang efisien, menghilangkan tekanan suara headset, membatasi keluaran nada tinggi dan cara teknis lainnya. Perusahaan sebaiknya memilih headset dengan teknologi ini.

4. Apakah ada jaminan untuk layanan purna jualheadset telepon?

Jika Anda ingin mendapatkan jaminan layanan purna jual, Anda bisa mengutamakan merek yang relatif terkenal, seperti Jabra, Plantronics, Inbertec dll. Produk merek terkenal dan purna jualnya teratur dan bergaransi. Misalnya, headset Inbertec hanya bisa dijual setelah pengujian ketat. Sementara itu, ia dapat menikmati garansi pabrik selama 2 tahun dan jaminan purna jual.

Selain beberapa faktor di atas, perusahaan juga perlu mempertimbangkan harga, bukan semakin mahal semakin cocok untuk perusahaan, pengukuran komprehensif faktor-faktor ini, dikombinasikan dengan biaya pengadaan dan kebutuhan produk mereka sendiri, lebih dari beberapa dibandingkan, untuk memilih untuk memenuhi kebutuhan telepon perusahaan. Saat ini, terdapat sekitar satu atau dua ratus headset telepon di pasaran dengan kinerja biaya tinggi, yang dapat memenuhi kebutuhan layanan pelanggan/pemasaran perusahaan biasa.