Cara memilih headset profesional

1. apakah headset benar-benar dapat mengurangi kebisingan?

Bagi staf layanan pelanggan, mereka sering ditempatkan di kantor kolektif dengan jarak kursi kantor yang kecil, dan suara meja yang berdekatan sering ditransfer ke mikrofon staf layanan pelanggan. Staf layanan pelanggan perlu memberikan volume atau mengulang isi pembicaraan berkali-kali, agar dapat menyampaikan informasi perusahaan yang relevan kepada pelanggan dengan lebih baik. Saat ini, jika Anda memilih dan menggunakan headset telepon yang dilengkapi dengan mikrofon peredam bising +headset peredam bising+adaptor peredam bising, Anda dapat secara efektif menghilangkan lebih dari 90% kebisingan latar belakang, memastikan suara yang jelas dan transparan, menghemat waktu komunikasi, secara efektif meningkatkan kualitas layanan, dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

2. Apakah nyaman memakai headset dalam jangka waktu lama?

Bagi staf layanan pelanggan/telecommuting yang melakukan panggilan keluar/menjawab ratusan panggilan telepon setiap hari, mereka memakainya selama lebih dari 8 jam setiap hari. Jika mereka merasa tidak nyaman, efisiensi kerja dan suasana kerja mereka akan terpengaruh secara langsung. Saat memilih headset, perusahaan harus memilih desain struktur ergonomis dan pas dengan headset, pada saat yang sama dengan protein/spons/kulit yang dapat bernapas dan bantalan telinga lembut lainnya, telinga akan nyaman untuk memakai headset dalam waktu lama tanpa rasa sakit, yang dapat membuat staf layanan pelanggan/penjualan bekerja lebih nyaman, lebih efisien.

3. Apakah headset dapat melindungi pendengaran?

Bagi pengguna headset berat, paparan suara dalam jangka waktu lama dapat menyebabkan kerusakan pendengaran tanpa perlindungan teknis yang tepat. Dengan menggunakan headset profesional, pengguna dapat lebih melindungi kesehatan pendengaran mereka. Headset profesional dapat secara efektif melindungi pendengaran melalui pengurangan kebisingan yang efisien, menghilangkan tekanan suara headset, membatasi keluaran nada tinggi, dan cara teknis lainnya. Perusahaan sebaiknya memilih headset dengan teknologi ini.

4. Apakah ada jaminan layanan purna jual produk?headset telepon?

Jika Anda ingin mendapatkan layanan purnajual yang terjamin, Anda dapat mengutamakan merek-merek yang relatif terkenal, seperti Jabra, Plantronics, Inbertec, dll. Produk-produk merek terkenal dan layanan purnajualnya teratur dan terjamin. Misalnya, headset Inbertec hanya dapat dijual setelah pengujian yang ketat. Sementara itu, headset tersebut dapat menikmati garansi pabrik dan jaminan purnajual selama 2 tahun.

Selain beberapa faktor di atas, perusahaan juga perlu mempertimbangkan harga, bukan yang lebih mahal lebih cocok untuk perusahaan, pengukuran komprehensif faktor-faktor ini, dikombinasikan dengan biaya pengadaan dan kebutuhan produk mereka sendiri, lebih dari beberapa yang dibandingkan, untuk memilih untuk memenuhi kebutuhan telepon perusahaan. Saat ini, ada sekitar satu atau dua ratus headset telepon di pasaran dengan kinerja biaya tinggi, yang dapat memenuhi kebutuhan layanan pelanggan/pemasaran perusahaan pada umumnya.