Headset pusat panggilansering digunakan oleh agen di pusat panggilan, baik itu headset BPO atau headphone nirkabel untuk pusat panggilan, semuanya harus memiliki cara pemakaian yang benar, jika tidak maka akan mudah menyebabkan kerusakan pada telinga.
Headset pusat panggilan memiliki manfaat kesehatan bagi pekerja pusat panggilan. Headset pusat panggilan mudah menyebabkan deformasi tulang belakang dan kerusakan otot jika sering dikenakan di leher.
Headset pusat panggilan adalah produk yang dimanusiakan, yang membuat tangan bebas genggam dan membantu meningkatkan efisiensi kerja. Selain itu, penggunaanheadset profesionaluntuk pusat panggilan di pusat panggilan dan kantor dapat secara signifikan mempersingkat waktu untuk satu panggilan, meningkatkan jumlah panggilan per satuan waktu, dan meningkatkan citra perusahaan. Headset membuat tangan bebas dan membuat komunikasi lebih mudah.
Mengenakan headset pusat panggilan dengan benar penting untuk kenyamanan dan kejelasan selama percakapan telepon. Berikut langkah-langkah yang harus diikuti:
Sesuaikan ikat kepala: Ikat kepala harus pas di kepala Anda, tidak terlalu ketat atau terlalu longgar. Sesuaikan ikat kepala agar earpiece terpasang dengan nyaman di telinga Anda. Pasang headset terlebih dahulu dan sesuaikan posisi klip kepala dengan tepat agar menempel pada tengkorak di atas telinga, bukan di telinga.
Posisikan mikrofon: Mikrofon harus diposisikan dekat dengan mulut Anda, tetapi tidak menyentuhnya. Sesuaikan lengan mikrofon sehingga mikrofon berjarak sekitar 2 cm dari mulut Anda.
Periksa volume: Sesuaikan volume headset ke tingkat yang nyaman. Anda seharusnya dapat mendengar penelepon dengan jelas tanpa volume yang terlalu keras.
Uji mikrofon: Sebelum melakukan atau menerima panggilan, uji mikrofon untuk memastikannya berfungsi dengan baik. Anda dapat melakukannya dengan merekam pesan dan memutarnya kembali.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat memastikan bahwa Anda mengenakanheadset pusat panggilandengan benar dan Anda dapat berkomunikasi dengan jelas dengan penelepon.
Sudut headset pusat panggilan nirkabel dapat diputar dengan tepat agar dapat terpasang dengan mulus di bagian atas telinga sepanjang sudutnya. Boom mikrofon harus diputar (jangan memutar titik stop bawaan secara paksa) hingga memanjang hingga 2 cm di depan bibir bawah.
Bagaimana Cara Memakai Headset Bluetooth?
Mengenakan headset Bluetooth untuk pusat panggilan sama seperti headset berkabel biasa. Anda hanya perlu ingat untuk menghubungkan dongle ke komputer. Jika dongle tidak diperlukan, Anda cukup membuka komputer dan menyalakan headset, lalu memasangkannya. Saat menggunakan headset Bluetooth untuk pusat panggilan, perhatikan kesesuaian headphone untuk memastikan tidak ada tekanan berlebih di dekat telinga. Volume headset Bluetooth untuk telepon juga tidak boleh terlalu besar. Anda dapat menggunakan headset peredam bising untuk pusat panggilan, yang dapat mencegah suara terlalu keras dan melukai telinga. Terakhir, bersihkan headphone nirkabel untuk pusat panggilan dengan kain lembut, kering, dan bebas serat.
Inbertec berkomitmen untuk menyediakan solusi suara terbaik dan layanan purna jual yang komprehensif. Hubungi kami jika Anda ingin membeli headset nirkabel terbaik untuk pusat panggilan.
Waktu posting: 01-Nov-2024
