Berita

  • Apa saja dua jenis pusat panggilan?

    Apa saja dua jenis pusat panggilan?

    Dua jenis pusat panggilan adalah pusat panggilan masuk dan pusat panggilan keluar. Pusat panggilan masuk menerima panggilan masuk dari pelanggan yang mencari bantuan, dukungan, atau informasi. Pusat panggilan masuk biasanya digunakan untuk layanan pelanggan, dukungan teknis, atau fungsi helpdesk...
    Baca selengkapnya
  • Pusat Panggilan: Apa alasan di balik penggunaan mono-headset?

    Pusat Panggilan: Apa alasan di balik penggunaan mono-headset?

    Penggunaan headset mono di pusat panggilan merupakan praktik umum karena beberapa alasan: Efektivitas Biaya: Headset mono biasanya lebih murah daripada headset stereo. Di lingkungan pusat panggilan yang membutuhkan banyak headset, penghematan biaya dapat menjadi signifikan ...
    Baca selengkapnya
  • Headphone Berkabel vs Nirkabel: Mana yang Harus Dipilih?

    Headphone Berkabel vs Nirkabel: Mana yang Harus Dipilih?

    Dengan hadirnya teknologi, headphone telah berevolusi dari earbud berkabel sederhana menjadi earbud nirkabel yang canggih. Jadi, apakah earbud berkabel lebih baik daripada earbud nirkabel atau keduanya sama saja? Sebenarnya, headset berkabel vs. headset nirkabel memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing, dan itu...
    Baca selengkapnya
  • Meningkatkan Keselamatan Penerbangan dengan Headset Penerbangan Nirkabel Inbertec

    Meningkatkan Keselamatan Penerbangan dengan Headset Penerbangan Nirkabel Inbertec

    Headset Dukungan Darat Nirkabel untuk Penerbangan Seri Inbertec UW2000 tidak hanya meningkatkan efisiensi operasi darat tetapi juga secara signifikan memperkuat langkah-langkah keselamatan bagi personel penerbangan. Keunggulan Headset Dukungan Darat Nirkabel Seri Inbertec UW2000 Inbertec UW2...
    Baca selengkapnya
  • Cara Membuat Headphone Lebih Nyaman

    Cara Membuat Headphone Lebih Nyaman

    Kita semua pernah mengalaminya. Saat Anda asyik mendengarkan lagu favorit, mendengarkan buku audio dengan saksama, atau asyik mendengarkan podcast yang menarik, tiba-tiba telinga Anda mulai terasa sakit. Penyebabnya? Headphone yang tidak nyaman. Mengapa headset membuat telinga saya sakit? Ada ...
    Baca selengkapnya
  • Apakah Headset Gaming Bisa Digunakan di Pusat Panggilan?

    Apakah Headset Gaming Bisa Digunakan di Pusat Panggilan?

    Sebelum membahas kompatibilitas headset gaming di lingkungan pusat panggilan, penting untuk memahami pentingnya headset dalam industri ini. Agen pusat panggilan mengandalkan headset untuk melakukan percakapan yang jelas dan tanpa gangguan dengan pelanggan. Kualitas...
    Baca selengkapnya
  • Apa itu Headset VoIP?

    Apa itu Headset VoIP?

    Headset VoIP adalah jenis headset khusus yang dirancang untuk digunakan dengan teknologi VoIP. Biasanya terdiri dari sepasang headphone dan mikrofon, yang memungkinkan Anda mendengar dan berbicara selama panggilan VoIP. Headset VoIP secara khusus dirancang untuk mengoptimalkan kinerja dengan...
    Baca selengkapnya
  • Apa headset terbaik untuk lingkungan pusat panggilan?

    Apa headset terbaik untuk lingkungan pusat panggilan?

    Pemilihan headset terbaik untuk lingkungan pusat panggilan bergantung pada berbagai faktor seperti kenyamanan, kualitas suara, kejernihan mikrofon, daya tahan, dan kompatibilitas dengan sistem telepon atau perangkat lunak tertentu yang digunakan. Berikut ini adalah beberapa merek headset yang populer dan andal...
    Baca selengkapnya
  • Mengapa agen pusat panggilan menggunakan headset?

    Mengapa agen pusat panggilan menggunakan headset?

    Agen pusat panggilan menggunakan headset untuk berbagai alasan praktis yang dapat menguntungkan agen itu sendiri dan efisiensi keseluruhan operasi pusat panggilan. Berikut adalah beberapa alasan utama mengapa agen pusat panggilan menggunakan headset: Operasi Bebas Genggam: Headset se...
    Baca selengkapnya
  • MANFAAT MENGGUNAKAN HEADPHONE NIRKABEL DI KANTOR?

    MANFAAT MENGGUNAKAN HEADPHONE NIRKABEL DI KANTOR?

    Sebelum menggunakan headphone, Anda mungkin terbiasa menggantungkan gagang telepon di leher. Namun, saat Anda mencoba menggunakan headset berkabel dengan mikrofon peredam bising, Anda akan merasakan bahwa cara kerja Anda berubah total. Memasang headphone kantor nirkabel di...
    Baca selengkapnya
  • Panduan dasar untuk headset kantor

    Panduan dasar untuk headset kantor

    Panduan kami menjelaskan berbagai jenis headset yang tersedia untuk digunakan untuk komunikasi kantor, pusat kontak, dan pekerja rumahan untuk telepon, stasiun kerja, dan PC. Jika Anda belum pernah membeli headset komunikasi kantor sebelumnya, berikut adalah panduan singkat kami untuk menjawab beberapa pertanyaan...
    Baca selengkapnya
  • Perbedaan antara headset konsumen dan profesional

    Perbedaan antara headset konsumen dan profesional

    Dalam beberapa tahun terakhir, dengan perubahan kebijakan pendidikan dan makin populernya internet, kelas daring telah menjadi metode pengajaran arus utama yang inovatif. Diyakini bahwa seiring perkembangan zaman, metode pengajaran daring akan menjadi lebih populer...
    Baca selengkapnya