Keuntungan dan Klasifikasi Headset Call Center

Earphone call center adalah Headset khusus untuk operator. Headset call center dihubungkan ke kotak telepon untuk digunakan.

Headphone pusat panggilan ringan dannyaman, kebanyakan dipakai dengan satu telinga, volume dapat disesuaikan, dengan pelindung, pengurangan kebisingan, dan sensitivitas tinggi. Headset pusat panggilan adalah headset telepon, tetapi namanya berbeda, nama umumnya adalah: headset telepon, headset layanan pelanggan, headset mikrofon, dan seterusnya.

Keuntungan dan Klasifikasi Headset Call Center

Manfaat utama headset pusat panggilan

1, lebar pita frekuensi sempit, dirancang untuk frekuensi suara. Oleh karena itu, kesetiaan suara sangat baik, sedangkan pita frekuensi lainnya ditekan dengan kuat.

2, mikrofon menggunakan mikrofon electret profesional, bekerja dengan stabil. Setelah bekerja selama beberapa waktu, sensitivitas mikrofon biasa sering kali menurun dan suara terdistorsi. Hal ini tidak terjadi pada headset telepon profesional.

3. Bahasa Indonesia:Ringan, daya tahan tinggi. Karena pengguna perlu menggunakan headset dalam jangka waktu lama, headset telepon profesional mempertimbangkan kenyamanan dan kinerja tinggi.

4. Keselamatan adalah yang utama. Semua orang tahu bahwa penggunaan telinga dalam jangka waktu lama dapat menyebabkan kerusakan pendengaran, dan untuk mengurangi kerusakan pendengaran, penting untuk memastikan bahwa standar internasional terpenuhi. Jadi, perlindungan pendengaran itu penting.

Klasifikasi headset pusat panggilan

Headset telepon komputer, ada dua jenis: satu adalah antarmuka USB, antarmuka USB dibagi menjadi dua jenis, satu dengan kartu suara, satu tanpa kartu suara. Ada juga jack 3,5mm.

Perbedaan:USBantarmuka dengan kartu suara, kualitas suara dan pengurangannya lebih baik daripada tanpa kartu suara. Namun harganya mahal. Namun, selama headset antarmuka USB dapat dikontrol melalui kabel untuk mengatur volume, menjawab/menutup telepon, mematikan suara, dan kontrol lainnya.


Waktu posting: 12-Des-2023